Las normas ISO 9000 y los servicios. Análisis de su aplicación a los servicios educativos
- Buenos Aires : BUYATTI, Osmar D., 2002.
- 240 páginas : cuad.
987-9156-89-7
EDUCACION. ENSEÑANZA LICENCIATURA EN GESTION DE INSTITUCIONES EDUCATIVA NORMAS EN GENERAL.NORMAS NACIONALES E INTERNACION.