TY - BOOK AU - KOTLER,Philip AU - ARMSTRONG,Gary TI - Marketing SN - 978-607-32-1420-9 PY - 2012/// CY - México : PB - Pearson Educación, KW - ADMINISTRACIÓN KW - MARKETING KW - MARKETING DE SERVICIOS N1 - contiene apéndice, glosario e índice ER -