Laudon, Kenneth

Sistemas de información gerencial. Administración de la empresa digital - 10º ed. - Mexico : Pearson Educación, 2008. - 736 p.

Parte 1. Organizaciones, administración y la empresa en res.

Capítulo 1: Los sistemas de información en los negocios globales contemporáneos.
Capítulo 2: Comercio electrónico global y colaboración.
Capítulo 3: Sistemas de información, organizaciones y estrategia.
Capítulo 4: Aspectos éticos y sociales en los sistemas de información.

Parte 2. Infraestructura de la tecnología de la información.

Capítulo 5: Infraestructura de TI y tecnologías emergentes.
Capítulo 6: Fundamentos de inteligencia de negocios: bases de datos y administración de la información.
Capítulo 7: Telecomunicaciones, Internet y tecnología inalámbrica.
Capítulo 8 -Seguridad en los sistemas de información.

Parte 3. Aplicaciones clave de sistemas para la era digital.

Capítulo 9: Obtención de la excelencia operacional e intimidad con el cliente: aplicaciones empresariales.
Capítulo 10: Comercio electrónico: mercados digitales, productos digitales.
Capítulo 11: Administración del conocimiento.
Capítulo 12: Mejora en la toma de decisiones.

Parte 4. Creación y administración de sistemas.

Capítulo 13: Creación de sistemas de información.
Capítulo 14: Administración de proyectos.
Capítulo 15: Managing Global Systems (Administración de sistemas globales).

978-970-26-1191-2


Informática
Tecnologías de la información

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