TY - BOOK TI - Premio a la innovación y mejoramiento de las políticas públicas 06-07. Categoría doctorado SN - 978-987-24348-0-9 PY - 2008/// CY - Buenos Aires : PB - Secretaria de Gestion Pública - Gabinete de ministros de la, KW - Actitud negativa de los ciudadanos.Conflictividad ER -